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lou, est ce aue tu es sur que air canada est un des repreneur de varig? ou as tu eu cette info?
merci
salut a tous,
pour ma part, je suis bien parti comme prevu le 3 aout avec un vol TAP en faisant paris/lisbonne/salvador. Mon retour etait alors confirme sur cette meme compagnie. A ce jour, TAP et lufthansa refusent les passagers varig, aujourd hui, on me propose un Rio/sao paulo/Toronto/Paris pour le retour debut septembre..... soit 21 h d avion et une journee d attente a toronto..... bref un joli bordel.... en esperant que d ici la air canada soutienne toujours varig... heureusememt que le bresil est un pays magnifique, ca aide a oublier...
ca m'enerveeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
L'agence et la Varig se renvoie la balle.... ma place est confirmée mais dans une classe différente donc la tap risque de ne pas me prendre à l'embarquement.... de la faute de l'agence qui s'est trompé selon la varig, à voir avec la varig selon l'agence......... je vais péter un plomb.................
Voilà les infos de mon agence: Ils m'ont trouvé une réservation confirmée sur un vol TAP mais ils ne sont pas en mesure de "réemettre" les nouveaux billets; c'est à varig de le faire (champs elysee ou roissy).
Une agence de voyage pour la vente de vols secs est seulement "mandataire" des compagnies aériennes; la pleine responsabilité en cas d'annulation de vol revient à la compagnie aérienne mais ils se doivent effectivement de chercher d'autres vols. Pour ma part, ils l'ont fait mais très très tardivement, suite à un coup de telephone de ma part...
Salut samba et lou, j'arrive demain sur paris à 14h à montparnasse, je dois impérativement faire échanger mes billets demain car je pars jeudi matin très tôt de orly sur la TAP. Pensez vous que j'aurais le temps?
Combien de temps faut il pour qu'ils échangent le billet?
Il y a beaucoup de personnes dans les bureaux pour recevoir les clients?
J'essaie de les joindre au telephone mais personne ne répond... ca m'inquiète...
Avant hier, on me trouve une place sur la TAP; hier, c'est annulé et on me propose le remboursement de mon billet, aujourd'hui, la place est confirmée... bizarre bizarre.... je ne serais vraiment serein qu'une fois assis dans le siège de l'avion...
Salut Samba, mon agence m'a appelé et me dit que j'ai des places confirmées sur la TAP pour le 3/08. ils me les envoient en recommandé aujourd'hui... mais je trouve ça bizarre; je sais pas si c'est pas une manière pour eux de se dégager de leurs responsabilités (ils m'ont averti la semaine dernière que mon vol varig était annulé).
salut samba, non, je suis en france mais ce voyage (salvador), il est prévu depuis plus d'un an... je suis trop dégouté.... la seule chose qu'on me propose maintenant, c'est le remboursement du billet (mais aucune place sur un vol)
Est ce que quelqu'un a des infos quant à la reprise des vols vers paris?
Je dois partir le 3/08 et ca s'annonce très mal...
Bonjour à tous,
Pour ma part, mon départ du 3/08 pour salvador est maintenu mais mon agence m'a trouvé une place sur la TAP.
Super nouvelle ça !!!
Pourvu que Volo do Brasil ne change pas d'avis d'ici jeudi !
Merci Chico pour ces nouvelles fraiches (accompagnées du résumé traduit en +!)
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Moi, j'ai des billets pour le 3/08 et j'espère que d'ici là, les liaisons avec paris auront repris.
Allez, on croise les doigts !
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