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Discussions sur l' Amérique Latine

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#1 2006-10-11 13:18:50

Escroquerie à la carte de crédit

J'ai été victime d'une escroquerie à la carte de crédit en avril dernier: Fin mars, je suis rentré en France. Vers le 20 avril, je consulte mon compte sur internet et à mon grand frisson je constate que ma carte de crédit VISA a été utilisée quotidiennement en billeterie à Rio alors que je suis en France et que ma carte est resté en ma possession. Le total des prélèvements s'est élevé à 12 000 R$...

Bien sûr je me suis précipité chez mon banquier: formulaires, dépot de plainte, etc.. Quelques semaines plus tard j'ai été rembousé.

Depuis un an que je vis à Rio je fais tous me réglements en espèces à l'exception de quatre utilisations de ma carte de crédit chez des commercants dont une fois sans utilisation du code secret. j'ai utilisé ma carte de crédit très souvent en billetterie presque toujours dans les mêmes guichets.

Hier, je consulte mon compte sur internet et je vois deux débits au bénéfice d'une agence de voyages en Espagne, opérations que je n'ai jamais faites. Donc nouvelle fraude.

Je suppose que j'ai contracté à mon insu un abonnement aux utilisations frauduleuses de ma carte de crédit.

Je n'ai jamais ma carte de crédit sur moi: Elle reste chez moi et je ne la prends que quand j'en ai besoin. On me déconseille d'avoir un cofre chez moi car, me dit-on, le voisinnage va savoir que j'ai un cofre et donc des valeurs, et que je suis une proie intéressante pour le voleurs.

Que s'est-il passé? De quelle façon ma carte a-t-elle été copiée? J'aimerais bien le savoir car je ne me sens pas en sécurité maintenant. On ne dit que des escrocs ont pu faire une carte avec mon numero de carte de crédit sans avoir besoin du code secret.

Comment font les expatriès installés au Brésil?

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#2 2006-10-11 14:46:18

luna
Member

Re: Escroquerie à la carte de crédit

Je ne sais pas comment font les expatriés au brésil...mais les escroqueries carte de crédit sont calquées sur le même modèle, partout...déjà, j'aurai demandé l'annulation de ma carte dès la première fois...fais le et commande en une autre...

Et puis, tu as réglé des achats via internet?...demandé à ce que l'agence de voyages en espagne soit contactée? savoir d'où ont été réglés les achats, à partir d'où? agence elle même, ou internet?...ds le deuxième cas, on peut retrouver l'adresse ip de la machine...

il y a aussi des escroqueries en billeteries...remplacement provisoire de machine et enregistrement des codes, numéros...

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#3 2006-10-11 15:47:59

Re: Escroquerie à la carte de crédit

Bien entendu j'ai demandé l'annulation de la carte de crédit en avril.
Le centre carte de crédit donne des informations mais ne dit pas tout.

J'ai bien l'intention de me battre pour savoir de quelle façon le fraudeur a obtenu mon numéro de carte de crédit.

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#4 2006-10-11 18:40:00

jeanmarc
Member

Re: Escroquerie à la carte de crédit

EtienneCarioca wrote:

J'ai été victime d'une escroquerie à la carte de crédit en avril dernier: Fin mars, je suis rentré en France. Vers le 20 avril, je consulte mon compte sur internet et à mon grand frisson je constate que ma carte de crédit VISA a été utilisée quotidiennement en billeterie à Rio alors que je suis en France et que ma carte est resté en ma possession. Le total des prélèvements s'est élevé à 12 000 R$...

Bien sûr je me suis précipité chez mon banquier: formulaires, dépot de plainte, etc.. Quelques semaines plus tard j'ai été rembousé.

Depuis un an que je vis à Rio je fais tous me réglements en espèces à l'exception de quatre utilisations de ma carte de crédit chez des commercants dont une fois sans utilisation du code secret. j'ai utilisé ma carte de crédit très souvent en billetterie presque toujours dans les mêmes guichets.

Hier, je consulte mon compte sur internet et je vois deux débits au bénéfice d'une agence de voyages en Espagne, opérations que je n'ai jamais faites. Donc nouvelle fraude.

Je suppose que j'ai contracté à mon insu un abonnement aux utilisations frauduleuses de ma carte de crédit.

Je n'ai jamais ma carte de crédit sur moi: Elle reste chez moi et je ne la prends que quand j'en ai besoin. On me déconseille d'avoir un cofre chez moi car, me dit-on, le voisinnage va savoir que j'ai un cofre et donc des valeurs, et que je suis une proie intéressante pour le voleurs.

Que s'est-il passé? De quelle façon ma carte a-t-elle été copiée? J'aimerais bien le savoir car je ne me sens pas en sécurité maintenant. On ne dit que des escrocs ont pu faire une carte avec mon numero de carte de crédit sans avoir besoin du code secret.

Comment font les expatriès installés au Brésil?

Bonjour

malheureusement tres commun  ici ce genre de chose

il y a trois  manieres de cloner une carte de credit
1) par machine manuelle ( dans ce cas ils copient le papier carbonne )
2) par machine electronique , dans ce cas il y a un dispositif pouvant electroniquement copier toutes les infos de la carte de credit , le dispositif est accouple a la machine
3) par caisse electronique dans la rue ( caisse 24h)
   ils utilisent un dispositif a l interieur de la ou tu mets ta carte qui copie les donnes et en fait un clone( tres utilise ici )
 

quand ça arrive tu dois simplement annuler ta carte de credit , faire une plainte a la police et a ta banque et demander le remboursement des valeurs ...
en Bref ...c est la poisse !!!  de plus tu risques d avoir ton nom inclus au SPC et serasa quand tu bloques les payements , gros mal de tete je t assure ! 

a bientot
jean marc / rio de janeiro

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#5 2006-10-12 13:55:30

Re: Escroquerie à la carte de crédit

Soit, mais VISA au Brésil doit savoir: Il y eu une enquête, on m'en a informé, le centre VISA Rio de Janeiro a été forcément interogé.

Il suffit de consulter mon compte pour voir chez quels commerçants j'ai fait des transactions (4 en un an, pas trop dur de faire une enquête histoire de voir si certains commercants seraient des escrocs). J'ai fait tous mes retraits en billeterie dans deux billeteries. Si mon code secret a été intercepté, on peut aller voir dans ces deux agences, deux c'est pas cent, donc VISA a pu le faire.

La deuxième utilisation frauduleuse de ma  carte de crédit (une autre) relève d'une autre méthode: pas besoin du code secret, il faut le numero et la date d'expiration ainsi que les derniers chiffres au dos.

Je n'ai JAMAIS utilisé cette carte chez des commerçants au Brésil. Donc: Billeterie ou cyber-commerce. Sachant que le déchiffrement d'une interception d'un échange sécurisé de numéro de carte bancaire est théoriquement possible vu que les algorithmes de chiffrement sont bridés à 40 bits généralement mais que cela requiert des moyens importants (interception de message, temps de calculs) pour un intérêt limité, l'interception de mon  numéro en billeterie me parait plus probable.

Malgré tout, je dois reconnaître que je ne suis pas un spécialiste de ces questions.

Si les français vivant à rio n'ont pas de problèmes, ça veut dire que j'ai vraiment la poisse.

Offline

#6 2006-10-12 19:21:50

jeanmarc
Member

Re: Escroquerie à la carte de crédit

EtienneCarioca wrote:

Soit, mais VISA au Brésil doit savoir: Il y eu une enquête, on m'en a informé, le centre VISA Rio de Janeiro a été forcément interogé.

Il suffit de consulter mon compte pour voir chez quels commerçants j'ai fait des transactions (4 en un an, pas trop dur de faire une enquête histoire de voir si certains commercants seraient des escrocs). J'ai fait tous mes retraits en billeterie dans deux billeteries. Si mon code secret a été intercepté, on peut aller voir dans ces deux agences, deux c'est pas cent, donc VISA a pu le faire.

La deuxième utilisation frauduleuse de ma  carte de crédit (une autre) relève d'une autre méthode: pas besoin du code secret, il faut le numero et la date d'expiration ainsi que les derniers chiffres au dos.

Je n'ai JAMAIS utilisé cette carte chez des commerçants au Brésil. Donc: Billeterie ou cyber-commerce. Sachant que le déchiffrement d'une interception d'un échange sécurisé de numéro de carte bancaire est théoriquement possible vu que les algorithmes de chiffrement sont bridés à 40 bits généralement mais que cela requiert des moyens importants (interception de message, temps de calculs) pour un intérêt limité, l'interception de mon  numéro en billeterie me parait plus probable.

Malgré tout, je dois reconnaître que je ne suis pas un spécialiste de ces questions.

Si les français vivant à rio n'ont pas de problèmes, ça veut dire que j'ai vraiment la poisse.

Etienne

l autre moyen le plus utilise pour s approprier du nr de ta carte et code secret est par internet .

Tu me dits que tu utilises souvent l internet bancaire pour realiser certaines transactions a ce sujet faits tres attention ..
Les banques te promettent une page de leur banque en complete securite alors qu il n en est rien du tout !

Il existe depuis plus de deux ans un virus qui t arrive via messagerie appelle de Trojan banker
ce virus a la particularite de voler toutes tes donnes banquaires sur le net a chaque fois que tu vas acceder a ta page de la banque .

Il te faut un excelent anti virus pour le detecter et le detruire , anti virus actualise tous les jours ....
Rassure toi on a des problemes du meme genre mais venant en particulier de l acces bancaire on connait bien les deux banques privee donnant ce genre de probleme pour ne pas les citer ici sur ce forum .
si tu veux indique moi ta banque sur mon adresse particuliere>>>> jmcreat@ig.com.br    et indique moi quel anti virus tu as sur ton pc , je te donnerai le mien il va te nettoyer ton pc en cas de besoin .

Indique moi egalement quelle est la position de ta banque a ce sujet et va voir dans le centre ville au SPC et Serasa si ton nom serait deja inclus sur les listes de protection au credit parceque bien souvent il y a egalement beaucoup d achats via internet , et a ce sujet ne communique jamais ton CPF et nr de carte de identitee sur aucun site net pour question de securite . 
Si ton nom est deja inclus dans un des organismes de protection au credit il te faudra rentrer en justice au juizado especial civil afin de demander liminairement l exclusion de ton nom en montrant les plaintes  d extortion ( art 171 do codigo penal ) 
En cas de vol prouve via internet bancaire , saches que la banque est responsable aussi pour les dommages et interet a raison de 40 salaires minimum pour un juizado especial et ceci pour chaque  transaction illegale .. d ou le silence de ta banque !

a bientot
jean marc/ rio de janeiro

Last edited by jeanmarc (2006-10-12 19:25:35)

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#7 2006-10-12 19:29:27

Chiuni
Member

Re: Escroquerie à la carte de crédit

salut à tous,
Oui Etienne, je pense que tu as la poisse ! A l'inverse de toi, j'utilise principalement mes cartes dès que possible, même si parfois c'est du sport (comptant ou crédit, les caissières ne sont pas toujours formées aux transactions). Comme il a été dit le meilleur moyen d'y mettre fin est de changer de carte. Il faut savoir que si tu as une carte d'une banque française, la puce ne sert à rien, seules les pistes magnétiques sont lues et c'est pourquoi parfois tu dois signer le receipt ticket.
Les techniques pour dupliquer les données de ta carte sont nombreuses et pas spécialement réservés au Brésil. Ce qui m'étonne c'est que le code au verso ai été piraté. A mon avis tu as dû faire une transaction sur Internet et non sécurisée. A ce sujet, vérifie toujours que l'icône "cadenas" soit bien présente en bas à droite de ton écran. Aujourd'hui les transactions sécurisées utilisent un cryptage SSL (Secure Socket Layer) sur 128 bits et non 40! Sans pub aucune : http://banque.hsbc.fr/securite_en_ligne/mesures_1.htm
La seule mésaventure qui m'est arrivée : J'ai loué une voiture à Rio. Paiement et caution par carte de crédit (obligatoire !). La location a été débitée sur mon compte et quelques jours plus tard un nouveau débit en faveur d'un loueur de voiture. En fait, après renseignement, j'ai du commettre un excès de vitesse et c'est une amende que j'ai payé ce qui explique que la caution ne peut pas se faire en espèces mais avec une carte de crédit. Vrai ou faux, j'avoue ne pas avoir approndi la question.
En conclusion : Faire ses retraits d'espèces dans un guichet bancaire et jamais dans les caisses 24h sauf besoin impératif. Il n'y a pas bcp de risques d'utiliser sa carte chez les commerçants. En cas de facturette, demander systématiquement le double carbonné et le détruire.Le risque réside dans l'utilisation d'automates en libre service où sont posés les pièges (mini caméra, dispositif électronique, etc..).
Até logo

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#8 2006-10-16 13:00:02

Re: Escroquerie à la carte de crédit

J'apprends que  la police fédérale avait arrété une bande opérant dans les caisses électroniques de plusieurs états , dont Rio de janeiro , fortaleza et sao paulo ... (merci jeanmarc pour l'info). Ceci m'est confirmé par un américain parfaitement lusophone donc bien informé vivant à Rio.

Quant à la deuxième escroquerie plus récente, il y a eu interception de mes coordonnées de carte de crédit par des troyens qui se trouvaient sur mon PC. conclusions:

1- Vivent les bons anti-virus et faire gaffe aux anti-virus à passoire
2- Utiliser une carte de crédit virtuelle pour le cyber-commerce

La suite sur des forums informatiques (Le Brésil n'est pas en cause dans cette deuxième affaire).

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