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Merci à vous pour vos réponses.
Il faut que je publie mon premier post en ligne sur ce forum pour que la question se résolve à la minute même avec 4 heures de décalage horaire.
Toutes mes excuses. Les aléas du "on line" et de la précipitation.
Merci cependant.
Bonjour,
J'ai envoyé ce 16 février en recommandé international un pli contenant une attestation d'accueil pour mon amie. Nous sommes le 16 mars et mon amie n'a toujours pas reçu son recommandé. J'ai envoyé ce recommandé avec accusé de reception.
Autre chose : mon amie m'avait envoyé un cadeau en envoi express sécurisé pour la saint Valentin, le colis a mis 28 jours pour arriver en France !!
J'essaye de me consoler pour ce recommandé international en me disant que cela pourrait bien mettre aussi autant de temps dans l'autre sens mais voilà que je commence à douter un petit peu. Cela dit je suis à +29 jours depuis l'envoi de mon recommandé. Je peux peut-être compter sur une marge de trois jours encore avant de faire une réclamation. J'essaie de garder "espoir" avant de réclamer pour cet envoi, et de déclarer la perte de l'attestation d'accueil afin d'en refaire une autre...
Je voulais simplement demander si ce genre de mésaventure est chose courante pour le Brésil où si je fais exception...
A noter que cet envoi était pour Porto Alegre. Je ne sais pas si la ville de destination influe sur la vitesse de délivrance du courrier s'agissant de grande ville.
Si vous avez déjà été confronté à ce genre de problème votre témoignage m'interesse.
Pour les colis je sais que dés que l'on sort des clous du colissimo ou du Chronopost International c'est la galère. Comme dit dans ces cas là, vive les envois suivis !!
Mais le recommandé international même avec accusé de réception n'est pas considéré comme un "envoi suivi" c'est à dire qu'il n'y a pas de traçabilité du pli envoyé comme pour un colis par des services comme DHL, UPS, Chronopost, Colissimo etc...
Merci d'avance pour vos réponses et pour vos réactions.
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